Alle Features im Überblick
Trayed bietet alles, was Sie für den professionellen B2B-Handel mit Überschussware brauchen. Entdecken Sie die Funktionen für Verkäufer und Käufer.
Für Verkäufer
Überschussware schnell und profitabel verkaufen
Produktmanagement
Produktverwaltung & Bulk-Import
Verwalten Sie Ihre Produkte effizient. Ob einzelne Anpassungen oder Massenoperationen. Der Bulk Import ermöglicht das Anlegen oder Bearbeiten hunderter Produkte in Sekunden.
- Excel/CSV-Import nach Vorgabe
- Massenbearbeitung von Preisen, MHD, Mengen
- Neuanlage oder Bestandsupdates
- Artikel klonen, auch mehrfach auf einmal (bis zu 10x)
- MHD wahlweise als konkretes Datum oder als Hinweistext (z.B. „14 Tage ab Anlieferung“)
- Unbegrenzter Lagerbestand für dauerhaft verfügbare Artikel
- Eigenen Katalog in der Kundenansicht prüfen
Varianten & Bundle mit Paketvalidierung
Gruppieren Sie zusammengehörige Produkte als Varianten oder schnüren Sie attraktive Bundle Pakete mit automatischer Validierung im Warenkorb/Checkout.
- Varianten für verschiedene Eigenschaften
- Bundle Pakete mit Mindestbestellmengen pro Artikel
- Automatische Validierung bei Bestellung
KI gestützte Marktanalyse für Produkte
Lassen Sie sich von unserer KI bei der Preisfindung unterstützen. Basierend auf aktuellen Marktdaten erhalten Sie nützliche Informationen zur Preisfindung.
- Automatische Marktpreisrecherche
- Preisempfehlung basierend auf Konkurrenzanalyse
- Monatliche Analysekontingente je nach Plan
Automatische Produktdeaktivierung
Produkte werden automatisch deaktiviert, wenn das Aktiv bis Datum erreicht ist oder die Menge auf Null sinkt. Keine manuellen Eingriffe nötig.
- Automatische Deaktivierung nach Datum
- Benachrichtigung über Produktdeaktivierung
- Überverkäufe sinnvoll steuerbar
Custom Landing Pages für Ihre Kunden
Erstellen Sie individuelle Produktseiten mit ausgewählten Artikeln. Perfekt für exklusive Angebote oder gezielte Kundenansprache.
- Bis zu 20 Produkte pro Landing Page
- Individueller Titel und Beschreibungstext sowie unique URL
- Optional: Gastzugang ohne Registrierung mit öffentlichen Preisen
- Automatische Deaktivierung nach 14 Tagen
Preise & Abrechnung
Automatische Staffelpreis-Berechnung
Definieren Sie Mengenstaffeln mit unterschiedlichen Preisen. Diese werden dem Kunden transparent angezeigt und automatisch berechnet und validiert.
- Bis zu 10 Preisstaffeln pro Produkt
- Transparente Anzeige der Preisstaffeln im Katalog
- Validierung der Preisstaffeln bei Bestellung
- Anzeige des Stückpreises je Preisstaffel im Katalog
Dynamische Pfandberechnung
Pfand für Flaschen, Dosen, Gläser und Kisten wird automatisch berechnet und separat im Bestellprozess ausgewiesen.
- Einheitenpfand (pro Flasche/Dose)
- Gebindepfand (pro Kiste)
- Automatische Berechnung basierend auf Bestellmengen
Preise auf Anfrage
Stellen Sie Produkte ohne öffentlich sichtbaren Preis ein. Käufer sehen einen „Preis anfragen“-Button, Sie geben den Käufer frei und erst danach werden Ihre Preise für ihn sichtbar.
- Produkte im Katalog ohne sichtbaren Preis anbieten
- Käufer fragt per Klick an, Sie werden per Mail und in der Plattform benachrichtigt
- Freigabe pro Käufer, Preise danach nur für ihn sichtbar
Dynamische Rabattregeln
Konfigurieren Sie flexible Rabatte, die automatisch greifen. Pro Partner, pro Artikel oder pro Bestellung.
- Rabatte auf Ebene einzelner Partner, Artikel oder ganzer Bestellungen
- Fixe Beträge, prozentuale Abzüge oder Naturalrabatte
- Greifen automatisch bei passenden Bestellungen
Bestellmanagement
Bestellverwaltung & Status-Tracking
Behalten Sie den Überblick über alle Bestellungen bringen diese unkompliziert durch den Prozess. Vom Eingang bis zur Auslieferung mit lückenlosem Status-Tracking.
- Übersichtliche Bestellliste oder KanBan Board mit Filtern
- Unterschiedliche Status mit Benachrichtigungen für Käufer und Verkäufer
- Sendungsverfolgung mit Tracking-Nummer
- Bestellübersicht als PDF exportieren, z.B. zur Weitergabe an den Versand
- Kontaktdaten des Käufers direkt in der Bestellung für schnelle Rückfragen
- Rechnung direkt an der Bestellung hinterlegen, Käufer wird benachrichtigt
- Wichtige Ereignisse zusätzlich im Benachrichtigungscenter (Glocke oben rechts)
Bestellkorrekturen mit Käuferbestätigung
Mengen anpassen, Positionen entfernen, Preise korrigieren, Ersatzartikel auswählen. Der Käufer bekommmt Ihren Vorschlag und kann diesen direkt bestätigen.
- Mengen- und Preiskorrekturen sowie Ersatzartikelauswahl möglich
- Käufer erhält Vorschlag zur Bestätigung oder Ablehnung
- Transparente Änderungshistorie
Reklamationsmanagement
Reklamationen werden direkt an der Bestellung erfasst und mit dem Käufer geklärt. Kommt keine Lösung zustande, lässt sich der Fall an das Trayed-Team eskalieren.
- Reklamation direkt an der betroffenen Bestellung anlegen
- Direkte Kommunikation mit dem Käufer über die Plattform
- Eskalation an das Trayed-Team, wenn keine Einigung erreicht wird
Anlieferungszeiten & Standorte
Definieren Sie Ihre Lieferzeiten und Abholstandorte - Käufer oder Logistiker sehen sofort, wann eine Abholung möglich ist.
- Mehrere Standorte/Lager verwaltbar
- Individuelle Lieferzeiten pro Standort
- Abholung oder Versand wählbar
- Versandinformationen hinterlegen, die Käufern auf der Produktseite und im Checkout angezeigt werden
Automatisierung & Integration
Handelsvertretermodus
Sie sind Handelsvertreter? Verwalten Sie im Auftrag von Produzenten Kunden und Bestellungen.
- Agenten mit eigenen Zugangsdaten
- Zuordnung zu Kunden/Regionen
- Generierung von Provisionsreports
- Eigene Artikel einstellen und persönlichen Katalog erweitern
- Zusätzlichen Nutzer mit schreibgeschütztem Lesezugriff für betreute Unternehmen einladen
REST-API für Systemintegration
Integrieren Sie Trayed nahtlos in Ihre bestehende IT Landschaft. Unsere REST-API und Webhooks bieten umfassende Möglichkeiten zur Automatisierung.
- Vollständiger API-Zugriff auf alle Ressourcen
- Webhooks für Echtzeit Events
- Einbindung für Automatisierungstools oder bestehende Systeme
- Transparent in unserer versionierten API-Dokumentation
Konto & Team
Verkäuferdashboard
Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick. Umsätze, offene Bestellungen, aktive Produkte und mehr in Ihrem persönlichen Dashboard.
- Übersicht über offene und abgeschlossene Bestellungen
- Filterbar auf Individuelle Parameter
- Schnellzugriff auf wichtige Aktionen
Verkäuferstammdaten & Firmenprofil
Verwalten Sie Ihr Firmenprofil zentral - alle relevanten Daten für die Plattform und Ihre Käufer.
- Firmenlogo und Beschreibung
- Rechnungsadresse und Steuerdaten
- Kontaktinformationen für Käufer
- Eigene AGB für Ihre Käufer
Abo- & Featureverwaltung
Verwalten Sie Ihr Trayed Abonnement flexibel und buchen jederzeit Services oder Features direkt im System.
- Flexible Plananpassungen
- Zusatzfeatures einzeln buchbar
- Transparente Abrechnung und direkte Zahlungsmöglichkeiten
Kundenübersicht
Behalten Sie Ihre Kundenbeziehungen im Blick. Alle Käufer, die mindestens einmal bei Ihnen bestellt haben erhalten eine persönliche Akte.
- Übersicht aller aktiven Kunden
- Bestellhistorie pro Kunde
- Kontaktdaten und Firmenprofil
- Eigene CRM Informationen
Team- & Benutzerverwaltung
Verwalten Sie Ihr Team flexibel mit individuellen Zugängen. Transparente Informationen wer wann was bearbeitet hat.
- Mehrere Benutzer pro Unternehmen
- Nachverfolgbarkeit von Änderungen
- Einladung per E-Mail
Für Käufer
Qualitätsware zu attraktiven Preisen finden
Einkaufserlebnis
B2B optimierter Katalog für modernen E-Commerce
Ein modernes Einkaufserlebnis wie Sie es von großen Online-Shops kennen. Optimiert für Ihre B2B-Anforderungen.
- Filter nach Kategorie, Marke, Pfand und Unternehmen, dynamische Sidebar (zeigt nur Filter mit vorhandenen Artikeln)
- Detaillierte Produktinformationen mit Bildern
- Schnelle Suche über alle Angebote
- Produkte als Favoriten markieren und im Katalog schnell wiederfinden
- UVP neben dem Einkaufspreis für einen schnellen Margencheck
Intelligentes Warenkorbsystem
Sammeln Sie Produkte verschiedener Verkäufer in einem Warenkorb. Mit automatischer Gruppierung nach Anbieter.
- Multi-Seller-Warenkorb
- Automatische Mengen und Wertvalidierung pro Verkäufer
- Crossselling zum Erreichen von Mindestbestellwerten
Übersichtlicher Checkout Prozess
Der Bestellabschluss ist schnell und einfach. Mit klarer Übersicht aller Positionen, Kosten und Lieferdetails.
- Übersichtliche Bestellzusammenfassung
- Lieferadresse und -zeitraum wählbar
- Bestellbestätigung per E-Mail
- Abholung oder Versand als Liefermethode wählbar
- Versandinformationen des Verkäufers direkt im Checkout
Mobile Shopping. Egal ob im Laden oder unterwegs.
Bestellen Sie bequem von der Couch, unterwegs oder direkt im Lager. Trayed ist für Smartphones und Tablets optimiert.
- Responsive Design für alle Bildschirmgrößen
- Touch-optimierte Bedienung
- Volle Funktionalität auch auf dem Smartphone
Gemeinsamer Warenkorb für Teams
Mehrere Mitarbeiter können gemeinsam einen Warenkorb befüllen oder Bestellungen weiterbearbeiten. Ideal für Teams mit verteilten Verantwortlichkeiten.
- Ein Warenkorb für das gesamte Unternehmen
- Echtzeit-Synchronisation zwischen Nutzern
- Aktivierbar pro Unternehmen
Benachrichtigungen
Produktbenachrichtigungen
Verpassen Sie nie wieder ein gutes Angebot. Lassen Sie sich über neue Produkte im allgemeinen oder gezielt über Kateogiren, Verkäufer oder Keywords benachrichtigen, sobald neue Produkte eingestellt werden.
- Benachrichtigung bei neuen Produkten
- Filter nach Kategorien und Verkäufern
- Konfigurierbare Benachrichtigungszeiten
- Benachrichtigung per Mail und direkt in der Plattform über das Benachrichtigungscenter (Glocke oben rechts)
Bestellungen
Bestellverwaltung & Status Tracking
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Bestellungen. Von der Aufgabe bis zur Abrechnung.
- Übersicht aller aktiven und vergangenen Bestellungen
- Live-Status-Updates
- Sendungsverfolgungsdetails per Link
- Rechnung zur Bestellung einsehen und herunterladen
- Kontaktdaten des Verkäufers für direkte Rückfragen
Bestellstornierung für Kunden
Solange die Bestellung noch nicht bestätigt wurde, können Sie diese selbstständig stornieren.
- Stornierung vor Bestätigung jederzeit möglich
- Automatische Benachrichtigung an Verkäufer
- keine Gebühren
Reklamationsmanagement
Melden Sie Probleme mit einer Lieferung direkt an der Bestellung. Sie klären den Fall mit dem Verkäufer über die Plattform, bei Bedarf vermittelt das Trayed-Team.
- Reklamation direkt an der Bestellung eröffnen
- Kommunikation mit dem Verkäufer an einem Ort
- Eskalation an Trayed, falls keine Lösung gefunden wird
Daran arbeiten wir
Diese Features befinden sich aktuell in Entwicklung und werden in den kommenden Monaten verfügbar sein.
DataMapper
Importieren Sie strukturierte Daten nach Ihren Systemvorgaben aus beliebigen Quellen mit einem visuellen Mapping-Tool. Einmal einrichten, immer wieder nutzen.
- Excel & CSV mit beliebigen Spalten
- XML & JSON
- Mapping-Templates speichern
Mobile Optimierung
Volle Funktionalität auf Smartphone und Tablet für alle Funktionen in unserem System. unterwegs Bestellungen prüfen und bearbeiten, Produkte anlegen oder überarbeiten.
- Responsive Design für alle Geräte
- Touch-optimierte Bedienung
Logistikpartner-Integration
Direkte Anbindung an Speditionen und automatische Beauftragung durch unsere Plattform. Wir übergeben alles digital an die Spedition und erhalten eine Bestätigung der Auftragsannahme.
- Automatische Versandlabels
- Auftragserstellung bei der Spedition bei der Bestellbestätigung
- Live-Tracking für Käufer
Automatische Rechnungsstellung
Rechnungen für Käufer und Verkäufer werden automatisch erstellt und versandt. Rechtssicher mit allen Pflichtangaben und im ZUGFeRD-Format.
- Automatische PDF-Generierung
- ZUGFeRD/XRechnung-konform
- Rechnungen auf der Plattform oder per Mail
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